近日,多位市民對搬家公司劣質服務的投訴:談好價錢后,工人上門卻要求加錢,損壞物品拒絕賠償,還會莫名其妙地丟東西……市民在網上找的這些搬家公司多數為山寨公司,他們靠傍品牌公司博取市民信任,服務時存在很多陷阱。在網上找搬家公司可要小心了!
搬家后萬元物品不翼而飛
今年7月,家住環市東路的何先生在網上搜索到一家“大眾”的電話,跟對方談好后,第二天,一輛沒有任何標志的汽車和三個沒穿工作服的工人上門了,在搬家的過程中,工人直接要何先生買煙和飲料。”秦先生一看傻了眼:工人已不見蹤影,現場只留下一輛拉貨的小推車,鋼琴整個躺在地上。”秦先生把他們帶到靜安一路家的樓下后,先上樓開門,讓他們稍后將鋼琴搬上來。”秦先生再打當時的預約電話,再也無人接聽了。
談好價錢上門還要加收
今年6月,家住浦東金橋的張先生在網上找到并撥通了“大眾搬屋”公司的電話,確認了搬運行李的數量后,對方開出了320元的價錢。何先生一一照辦,又送給他們舊業紓?還付了小費。“我的鋼琴才買兩年,搬家前什么問題都沒有,那次被摔過之后,琴鍵壞了,我花了2300塊錢才修好。“當時來到我家的是3個工人,我看他們穿著很隨便,還穿著拖鞋。“我在家等了半個小時,還沒見到人上來,就跑下樓去看。”為了趕緊結束不順心的買賣,張先生只得付錢了事。
損壞鋼琴后工人人間蒸發
今年2月,家住靜安的秦先生特意找來“大眾”搬運家里一臺價值4萬元的鋼琴。張先生覺得便宜,便馬上在電話上預約了搬運時間。本以為自己出手已經夠大方了,可清點物品時才發現一套茶具和妻子的一套首飾,總價值約1萬元的物品不翼而飛了。鄭小姐急著搬家便沒有多問,可當她向工人索要發票時卻被告知,必須再加收10%的費用,鄭小姐付錢后工人便一去不復返了,后經工商查詢才得知這是一家“假大眾”。“但工人來到后就開始漫天要價,說我的東西太多了,要加價,又指著行李袋一個個地加價,每個袋加收30元到50元不等。
開發票要加收10%費用
家住徐匯區的鄭小姐從網上找到“大眾搬屋”的電話號碼后就打了過去,第二天,搬家工人上門時,鄭小姐既沒有看見印有該公司商標的貨車,工人也沒穿工作服。后來張先生才知道,原來自己在網上找的搬家公司竟然是假冒的。”張先生說,“當時我很生氣,就說不搬了,他們就說,不搬也要補30元油錢。


