上海大眾搬家公司的行業服務標準流程如下:
居民搬遷服務流程:
1.搬家前,客戶應聯系我們的客戶服務部進行咨詢。
2.客戶服務部了解您的搬家需求,為您提供大致的項目,并安排車隊人員。
3、公司統一調度,根據您的位置,安排搬家車輛就近行駛;
4.在搬運工作開始前簽訂合同,以確保貨物的安全;
5.處理后向客戶提供發票。
搬家公司貼心服務:
1.為客戶推薦一個在不久的將來免費搬家的好日子;
2.搬遷顧問提供24小時咨詢服務;
3、提供免費物品、墻壁、地板、電梯等保護工作;
4.搬遷完成后,客戶服務部會在一周內回電話,詢問您對搬遷是否滿意以及您的意見。
一、五個良好的服務標準
1.安全準時服務好;2.以良好的態度尊重顧客,熱愛商品;3.輕卸并妥善處理。4.必須滿足特殊要求;5.合理的收費有良好的聲譽。
二、搬家公司要求不允許
1.不準接受煙酒小費;2.禁止飲食和娛樂;3.未損壞丟失的物品;
第三,居民搬遷
1.電話受理服務(特殊情況下的上門鑒定);2.批準后簽訂合同,確保消費者權益;3.同一天,運輸應根據客戶要求準時到位。每輛車應配備毯子、繩索等。為了安全和適當的運輸。4.到達卸貨點,根據需要將家具等大件物品放置到位;5.確保移除已經結束并且沒有損壞。再付錢。
四、商業建筑、企事業單位搬遷
1.派銷售人員到貴公司進行免費檢查和談判,以提供準確的報價;2.同意確保貴公司權益后簽署合同;3.根據需要提供紙箱、包裝和其他服務;4.在處理當天發送現場派遣,以確保貴公司的順利搬遷;5.確保移除已經結束并且沒有損壞。再付錢。
注:搬家時,客戶應與上海大眾搬家公司簽訂書面合同,注明丟失損壞的賠償責任,以保護自身利益。合同簽訂后,上海大眾搬家公司將根據客戶的指示到達搬家地點,開始搬家工作服務,并妥善保護您的財物,因此您可以放心,搬家不會對您的財物造成損壞。


