目前國內一二線城市的搬家市場上搬家公司之間的競爭很激烈，不少的搬家公司為了多掙錢、多拉業務，很多搬家公司會采用低價拉活，然后現場再找各種理由漲價的策略。
搬家收費項目繁多讓消費者犯暈，而對于這些收費項目，很多搬家公司事先是不會告訴消費者的，也沒有簽訂合同予以明確，由此也引來不少糾紛。其中樓層費、里程費、超重費、拆裝費、卸載費、車輛等待費都需要額外計收。
如今一些相對正規的搬家公司通常會在網頁上詳細列出各項收費標準。在消費者致電咨詢時，工作人員會根據搬家時間、樓層高低、有無電梯、距離遠近、家具多少、是否需要拆裝、有哪些貴重物品等情況進行報價，各公司所執行的標準并不相同。
按照以載重量2噸的廂式封閉貨車（4m*1.8m）為例，盡管起步價普遍都在600元左右，但有的公司會根據搬家地點所在的地點分出不同檔，有的則根據搬家時間，加收100元到200元不等的晚間服務費或周末加班費。在樓層費方面，無電梯的低樓層多以每層20元為主(5層以 下)，隨著樓層升高，每層費用會增加到30元甚至更多。而搬運距離超過20米之后每米加收3元。對于200立升以上的冰箱、32寸以上電視、滾筒洗衣機、健身器材、保險柜等，則會根據尺寸額外加收70元到700元的貴重物品費。
目前搬家行業市場混亂的一個主要原因是準入門檻低。一輛貨運汽車、一個司機、兩三個搬家工人就可以開搬家公司了。另外還有“三無”搬家公司，打著知名搬家公司的幌子，四處招搖撞騙。中途以各種理由加價更是家常便飯，損壞客戶的物品后，就溜得無影無蹤。
