在如今隨著搬家需求的逐漸增加，人們搬家基本都是選擇搬家公司提供搬運服務更快捷方便，特別是一些大型家具搬運只能依靠搬家公司，那么在尋找搬家公司的同時人們往往通過街頭小廣告,其次就是在網(wǎng)絡上搜索搬家公司的信息和電話，不過不少市民由于選擇了雜牌公司而給自己帶來了種種麻煩。上海大眾搬家提醒市民,要盡量選擇正規(guī)信譽好的搬家公司,避免給自己帶來煩惱。
對此我們大眾搬家公司的調(diào)查人員在市場上咨詢了多家搬家公司,幾個搬家公司都表示,他們有執(zhí)照,信譽很好,絕對說幾點到就幾點到。不過再談價格時,對方都表示他們所有的業(yè)務都是電話里談,沒有必要先看執(zhí)照面談。對于記者要求給發(fā)票和簽訂合同這一要求,對方表示從來沒開過發(fā)票,搬家簽合同也沒有必要。
“我開搬家公司4年了,從來沒簽過一份合同。”建設路一家搬家公司負責人坦言。據(jù)了解,損壞丟失物品、擅自漲價、不守時等是一些搬家公司或多或少存在的“硬傷”,但消費者常常由于沒簽合同、苦無證據(jù)而無法維權。
目前搬家公司中途加價的情況確實時有發(fā)生,一般是到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)要搬的物件與電話里談的不同,會和雇主協(xié)商加價。但如果是搬到一半或者搬家途中再要求漲價,這就涉嫌欺詐消費者。此外,搬家公司大都按車輛計算價錢。但有的私人搬家公司會借口一輛車所裝物件太多,而要求加辛苦費,通常雇主因為怕麻煩,不會拒絕這一要求。
工作人員調(diào)查了解到,不少搬家公司的搬運工和司機,其實并不是搬家公司正式人員,而是散落在社會上四處“打游擊”的無業(yè)人員。“這些‘搬家公司’其實就是有臺車,有個營運證,就跟中介差不多,他們接了活兒就找我們?nèi)グ帷?br />
大眾搬場公司提醒搬家市場調(diào)價,最好訂合同
很多小區(qū)的樓道內(nèi)都貼滿了搬家的廣告。不過工作人員隨機采訪了十多找過搬家公司的市民,他們都表示,除了熟人介紹,他們大都通過這些小廣告找搬家公司。“只要價格合適,就讓他們來搬。”
對此,上海市市場監(jiān)督管理局的工作人員介紹,搬家費屬于市場調(diào)節(jié)價格,物價部門只制定行政事業(yè)性收費的價格標準。也就是說,搬家費高低由市場說了算。不過這位工作人員提醒,為了避免搬家公司坐地起價、順走東西等情況,市民最好尋找有資質(zhì)的正規(guī)搬家公司,另外,在談好價格后,最好簽訂一份合同,寫明搬家價格、在搬家過程中出現(xiàn)物品遺失后的責任認定方式等。
