對于在城市的打工族來說或者家庭企業,不管是租房還是搬新房,多多少少的家具電器還是有的,所以在需要搬家情況下很多人就會選擇搬家公司提供搬運服務,方便快捷又節約時間。不過令許小姐沒想到的是,就是一次不到三公里的普通搬家,收費竟高達8000多,而且不給錢不卸車,雙方在價格上沒有談攏,看到天色已晚,最后搬家隊也沒卸車,直接開車就走了。
前兩天,許小姐在網上找了一家搬家公司,電話里她向對方說明了距離和所搬家具情況,當時對方的態度比較客氣,報價也很合理,為了避免事后變卦,許小姐還多次詢問對方是否有其他費用,如拆裝費等費用,對方也很爽快的回答沒有。
許小姐說,自己搬家的地方不算太遠,3公里都不到,所搬的東西也不是很多,兩張床、兩張衣柜以及其他零碎的東西,加起來總價值2萬元都不到。可令許小姐沒想到的是,當搬家進行到一半,對方竟然坐地起價,搬家師傅表示,由于許小姐的家具太大,需要找專業的人來進行拆裝,這就需要額外支付幾百元的費用,考慮到錢不是太多,許小姐就同意了,但到最后對方出具這次搬家的總費用時,許小姐驚呆了,竟然達到了8300多。
第二天,許小姐再次約了搬家隊協商,記者也跟隨一起進行了解。搬家隊的負責人介紹,昨天他并沒有全程跟下來,最后怎么出現了八千多的費用自己也不清楚,最后經過協商,許小姐的搬家費用定格在2000多。這位負責人后來也承認了低價攬活的事實,事后加價已經成了搬家行業內慣用的套路,因為要是按照最開始的報價,他們連成本都掙不回來。
記者了解到, 搬家隊一般都會掛靠到搬家公司,由搬家公司同意在網絡平臺上發布搬家信息,接到活后再發到微信群里由各個搬家隊搶單,搶單成功除了要交百分之45的提成之外,搬家公司每天在網上的推廣鏈接也是一大筆費用,例如點擊一個鏈接,不管有沒有單,都需要支付100元。
高額提成外加推廣費用成了搬家行業亂象的原因之一,那么面對消費者的投訴,搬家人員就不擔心嗎?這位負責稱,投訴都是直接投訴到搬家公司名下,和搬家隊沒有直接關系,而搬家公司其實有很多賬號,如果投訴后這個賬號沒有了,還有另外的賬號可以使用。


